Regulamin sklepu internetowego mcolors.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy MCOLORS.PL dostępny pod adresem https://mcolors.pl prowadzony jest przez TREDIS Przemysław Maćkuś, z siedzibą w Warszawie (03-982), ul. G. Przemyka 3, NIP: PL1132334603.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod numerem telefonu: +48662404141 oraz e-mail: info@mcolors.pl.
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych i ciasteczek.

 

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Sklep – sklep internetowy MCOLORS.PL.
  4. Towar – produkty oferowane w Sklepie, w tym tkaniny i dzianiny sprzedawane na metry oraz gotowe kawałki materiału.
  5. Umowa – umowa sprzedaży zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

 

§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów usługi drogą elektroniczną, w tym: korzystanie ze Sklepu, składanie zamówień, prowadzenie konta Klienta oraz formularzy kontaktowych.
  2. Warunki techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail.
  3. Klient może w każdym czasie zakończyć korzystanie z usług elektronicznych poprzez usunięcie konta lub zaprzestanie korzystania ze Sklepu.

 

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  3. Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych potrzebnych do realizacji zamówienia.
  4. W przypadku zamówień zagranicznych Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do odprawy celnej.

 

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Sklep umożliwia wyświetlanie cen również w innych walutach według przelicznika ustalonego przez administratora sklepu. Ostateczna kwota do zapłaty może być przeliczona przez operatora płatności zgodnie z jego kursem wymiany.
  2. W przypadku obniżki ceny Towaru w promocji prezentowana jest najniższa cena danego produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z Dyrektywą Omnibus.
  3. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, szybkie przelewy online, karta płatnicza, PayPal. Płatność przy odbiorze (za pobraniem) dostępna jest wyłącznie na terenie Polski.

 

§6 Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terytorium Polski oraz do krajów Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii.
  2. Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia i zależą od kraju dostawy oraz wybranej formy dostawy.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 30 dni roboczych, chyba że strony ustalą inaczej.
  4. W przypadku dostaw poza UE koszt dostawy obejmuje odprawę eksportową, ale nie obejmuje opłat importowych i ceł – ich pokrycie leży po stronie Klienta.

 

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy oświadczenie pisemnie lub mailowo.
  3. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranej przez Klienta droższej formy dostawy), nie później niż w 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.
  4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:
    • towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych lub dociętych według specyfikacji Klienta (w tym tkanin i dzianin sprzedawanych na metry),
    • innych przypadków określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  6. Zwroty należy kierować na adres siedziby Sprzedawcy lub – w przypadku wysyłek zagranicznych – na adres wskazany po kontakcie ze Sprzedawcą.

 

§8 Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady Towarów sprzedanych na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres info@mcolors.pl lub pisemnie.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.

 

§9 Ochrona danych osobowych i cookies

  1. Administratorem danych osobowych jest TREDIS Przemysław Maćkuś.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta Klienta oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy.
  3. Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga wyrażenia zgody. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.
  4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych oraz ciasteczkach znajdują się w Polityce prywatności i Polityce cookies, dostępnych na stronie Sklepu.

 

§10 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji i sądownictwa polubownego.
  2. Konsument może także złożyć skargę za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

§11 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia ich publikacji.
  2. Do umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu stosuje się przepisy dotychczasowe.
  3. Uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta przysługują wyłącznie Konsumentom oraz przedsiębiorcom działającym na prawach konsumenta.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 27.08.2025 r.